服务条款

餐厅是由如心酒店集团（下称「我们」或「我们的」）经营。服务条款适用于我们提供的网站、应用程式、系统、社交媒体帐户和其他服务（统称为「服务」）。您对服务的使用和浏览我们的网站代表您同意和接受以下的条款和细则及受到适用法律的约束。如果您不同意以下所有条款和细则，则不得使用我们的服务或存取任何内容。

这些条款和细则影响您的法律权利，请仔细阅读。

私隐政策：服务的使用受我们的私隐政策所约束，并且为服务条款的一部分。按此查看我们的私隐政策。

资格：你声明并保证你已年满18岁。如你未满18岁或未到达法定年龄则不可使用我们的服务。我们可随时自行决定拒绝向任何个人或实体提供服务，并更改服务的资格标准。我们保留终止之前被暂停或从服务中删除的使用者的帐户的权利，或终止违反这些条款的使用者帐户的权利。使用我们的服务时，您必须遵守所有适用的法律、规定和法规。在这些条款或服务的提供、销售或提供的范围与任何适用法律、规定或法规相抵触的情况下，使用服务的权利亦将被撤销。

餐厅订座：我们和订座宝科技有限公司（以下简称「订座宝」）通过线上预订网站向使用者提供餐厅预订服务（「预订服务」），以协助使用者在我们管理的餐厅及中环街市Dining Ground参与的餐厅（下称「餐厅」）进行线上订座。使用者通过在线上预订网站进行预约订座后，订座宝会把订座请求中提供的资料传递到相关餐厅的系统中。预订成功与否将根据使用者在查询时该餐厅的供应情况而确定。一旦使用者通过线上预订网站进行预订，订座宝将通过电子邮件或使用者同意的其他电子资讯向使用者提供预订确认。通过使用预订服务，使用者同意通过电子邮件或其他电子消息接收预订确认、更新、修改和/或取消。

付款方式：我们的餐厅可能会要求您提前提供您的付款资讯，包括（i）餐厅要求的押金和预付费用；（ii）餐厅收取取消费用；或（iii）餐厅需要您的信用卡才能成功进行预订。这些要求将在该餐厅的预订页面上显示。当您在要求提前付款的餐厅进行预订时，我们会要求您提供信用卡资讯，包括信用卡号、到期日期和安全码。我们会使用第三方支付处理商Adyen（「支付处理商」）向您收取总金额。除本服务条款外，您表示同意和接受支付处理商的条款和细则以及私隐政策所约束。我们概不负责支付处理商在处理付款时所出现的错误。经过进行线上预订，您同意通过支付处理商根据适用的付款条款支付任何适用的费用，并且授权我们通过支付处理商向您所选择的支付服务提供者收取费用（您的「付款方式」）。即使提出了付款请求或付款已完成，我们亦保留更正支付处理商所犯的任何错误或过失的权利。您的付款条款将基于您所选择的付款方式，并可能由您与您选择的付款方式的金融机构，信用卡机构或其他供应商之间的协议确定。如果我们未能通过支付处理商收到您的付款，您同意按要求支付所有应付的金额。

退款和取消政策：对于未能出席或延迟取消的订座，餐厅一律收取取消费用。所有预付金额和押金均不予退还。除另有说明，若您未能在预订时间办理入座手续，餐厅将保留取消预订的权利。凡以以上这种方式取消的预订，及完全未能兑现订座，均被视为「未能出席」。

弥偿：您同意弥偿、辩护并使我们以及我们的员工、董事、高级职员、代理商、供应商、附属公司、承包商、分销合作伙伴和代表，免受我们遭受或招致的任何类型和性质的任何索赔、要求、责任、支出和费用，包括律师费和支出，当中包括由以下原因引起、产生或与之相关的（i）您使用我们的服务或产品，（ii）您违反本服务条款，以及（iii）任何违所适用的法律的行为。

第三方：当您使用我们的服务时，订座宝则担任网上预订服务平台的提供方，帮助使用者与餐厅建立订座要求。我们并不代表对此等第三方所提供的任何产品或服务，作出任何声明、支持或保证。

条款变更：我们保留随时修改本条款的权利，恕不另行通知，对此我们不会对你承担任何责任。在有关修订后，如阁下继续使用我们的服务或购买任何货品，即表示阁下接受并同意受已修改的条款。

准据法；争议解决；仲裁：本朋务条款及细则受香港特别行政区法律管辖，任何争议须受香港特别行政区法院的非专属管辖权所管辖。

英文版：如本使用条款的中、英文版本有任何抵触或不明确之处，应以英文版本为准。

最后更新：2022年5月